Kokemuksia Caldera Beach -hotellista

Kirjoittanut KataE91 Vantaa, Suomi

Lapsiperheen paratiisi

Kiva hotelli lapsiperheelle. Ravintolan henkilökunta ystävällistä, respassa hieman kylmä vastaanotto. Huoneet eivät vastanneet odotuksia, mutta kyllä siellä asui viikon. Kaappien ovet ja ovet yms seinät, verhot olivat likaisia, muuten siivous ok! Kannattaa ottaa all inclusive lasten kanssa, plussaa lasten ja vauvojen omasta pöydästä! Altaat oli kivoja, eikä aurinkotuolien varaamista näkynyt. Ranta todella kivikkoinen ja tuulinen, eli ei sovellu pienille lapsille, mutta teinin kanssa oli hauskaa riehua aalloissa. Hotellissa paljon rappusia, joten rattaiden kanssa kulkeminen haastavaa. Tämä hotelli erinomainen perheelle, joka haluaa viettää loman hotellissa altaalla maaten ilman huolia. Kooste: +Lapsiystävävällinen hotelli +Baby lounge +Baby buffet +all inc +kauppa ja taksitolppa hotellin vieressä -Huoneen siisteys -Respan asiakaspalvelu kylmää -rappuset -huonekuvat eivät vastanneet odotuksia

Kirjoittanut Matkustaminenavartaa

Taso ei odotusten mukainen

Valitettavasti hotelli ei vastannut neljän tähden tasoa: siivoustaso tosi huono (pinnat tahmeat ja likaisella luutulla pyyhityt, kuten myös lattiat), wc harja oli rikki, kuten myös ilmastointilaite (ei saatu korjatuksi). All inclusiveen käytössä ainoastaan yksi ravintola aamupalaan, lounaaseen ja päivälliseen joka ikinen päivä, ruoka 90 % samaa ja erikoisuudet loppuivat heti (jos meni myöhemmin syömään ei päässyt niitä maistamaan), TUI:n henkilökunta tai hotellin oma henkilökunta opasti paikoin väärin tai ristiriitaisesti. Hyvää oli allas-alue, vaikkakin vesi ei ollut lämmitetty, joten siksi haastava kohde alkukaudelle. Hotelli sijaitsi todellakin rauhallisella alueella, mutta ympäristö ei miellyttävä tai edes mahdollinenkaan mahdollisiin iltakävelyihin, koska käytännössä ympärillä ei ollut mitään - 2 km:n päässä siis Platanias.

Kirjoittanut ElviFi Helsinki, Suomi

Syysloma

Syysloma 2018 Olimme toista kertaa tässä samassa hotellissa. Selkeästi oli havaittavissa hotellin tason lasku kuluneiden viiden vuoden aikana, huoneet kuluneet, verhot likaisia, ovet ei pysy kiinni, kosteusvaurioita seinissä korjattu maalaamalla yms. Mielestäni oikea luokitus tälle hotellille olisi 2 tai 3 tähteä. Hotellin huonekuvaukset TUI:n nettisivuilla eivät vastaa todellisuutta. Varasimme kaksion 2-4 hengelle, jossa piti olla 2 lisävuodetta olohuoneessa, toinen aikuiselle ja toinen lapselle 2-11v. Tämä kuvaus näkyy tälläkin hetkellä TUIn nettisivuilla. Kun saavuimme huoneeseen, olohuoneessa oli yksi noin 120×190cm vuodesohva. Tämä sohva oli kulunut ja kaksi henkilöä valuivat nukkuessaan keskelle kuoppaan. Yritimme selvittää asiaa hotellin respan, paikallisten oppaiden ja TUIn asiakaspalautekanavan kautta. Pyysimme, että he oikaisevat virheellisen lisävuoteiden lukumäärän tai mahdollisesti korjaavat tekstin muotoon olohuonessa kaksi lisävuodepaikkaa= yksi lisävuodesohva 2 henkilölle, mutta he eivät sitä suostuneet tekemään. Tästä syystä haluan varoittaa muita matkustajia, että TUIn lupaamat 2 lisävuodetta ovat käytännössä 1 kuopalle nukuttu vuodesohva. Pienenä yksityiskohtana voin todeta hotellin kuntosalin olevan hyvin vaatimaton, lähes kaikki laitteet rikkinäisiä ja osa jopa vaarallisia käyttäjilleen. Uima-altaiden vesi lokakuussa liian kylmää lasten uimiseen. Ranta oli kiviranta, jossa uimalengät olisi suositeltavat. Ja meressä oli koko viikon todella hurjat aallot, jotka estivät uimisen kovista tuulista johtuen. Positiivisena muutoksena havaitsin että hotelliin sisään ja ulos kirjautumiset sujuivat nopeasti.

Kirjoittanut SamiJ1977 Järvenpää, Suomi

Ihan perus

Huoneistohotelli pienellä keittiöllä. Keittolevy, jääkaappi ja kahvinkeitin. Teflon pannut raavittu nätisti metallilastoilla. Puiset tai muoviset saattaisi olla paikallaan. Pistorasioita saisi olla nyky tarpeisiin vähän enemmän ja olisi kiva kun kylpyhuoneestakin sellainen löytyisi. Meillä sisältyi aamiainen hintaan joka oli kattava ja monipuolinen. Allas alue on hyvä aikuisille ja lapsille. TUIn järjestämät Les Mills jumpat olivat hyvä lisä. Tulllaan tänne vielä varmasti uudelleen.

Kirjoittanut JaniMH Hamina, Suomi

Pyörätuolille työläs, käveleville mukava kohde

Matkanjärjestäjä ei huomioinut esteettömyys toiveitani. Sanoivat että ulko-ovella pari porrasta, mutta muutoin esteetön 2-kerroksinen huoneisto. Portaat tietenkin toiseen kerrokseen. No, muutoin kaikki ois ollu hyväksyttävissä, mutta kun ulko-ovelle olikin pari KERROSTA niitä portaita, niin silloin oli soppa valmis! Muutoin ulkona liikkumispinnat olivat ihan hyvät, mutta tasoeroja joka käänteessä. Vaikka esteettömiä huoneistoja ehkä olisikin tarjolla, niin kaikenlaista muuta kitkaa löytyi. En suosittele rentoa lomaa haluaville pyörätuolilaisille.