Hyvä tietää matkatavaroista

Vahingoittunut tai kadonnut matkatavara

Matkatavaroiden vahingoittumisesta tai katoamisesta on ilmoitettava välittömästi ja henkilökohtaisesti lentoyhtiön edustajalle lentoasemalla. Saat tämän jälkeen kopion vahinkorekisteröinnistä, niin sanotun PIR-raportin. Jos matkatavarallesi tapahtuu jotain, saat korvauksen lentoyhtiön voimassa olevien määräysten mukaisesti. Huomioithan, että lentoyhtiöiden korvaukset kadonneista tai vahingoittuneista matkatavaroista ovat rajoitettuja. Pyydämme sinua lukemaan kyseisen lentoyhtiön verkkosivuilla olevat tiedot korvauksista. Joitakin tietoja löytyy myös tarkastuskortin kääntöpuolelta.

Jos sinulla on matka-/kotivakuutus, saattaa vakuutus myös koskea vahingoittuneita ja kadonneita matkatavaroita. Tarkista lisätiedot vakuutusyhtiöltäsi. Mikäli sinulla ei vielä ole matkavakuutusta,voit varata matkavakuutuksen tästä.

Matkatavaroita koskevat säännöt

Lentoyhtiöiden säännöt kirjattujen matkatavaroiden pakkaamisesta ovat seuraavat:

• Matkatavarat eivät saa sisältää esineitä, jotka voivat vaurioitua lennon aikana, kuten pulloja tai särkyviä tavaroita, kuten lasia ja posliinia, tai asioita, jotka on pakattu puutteellisesti.

• Kirjattu matkatavara on pakattava asianmukaisesti niin, että se kestää käsittelyn muiden ruumassa olevien matkatavaroiden kanssa.

• Ruumaan menevät reput korvataan lentoyhtiön toimesta vain, jos ne laitetaan kuljetuksen ajaksi suljettuun muovipussiin. Muovipussin voi ostaa Skandinavian lentokentiltä ennen lähtöä.

• Arvoesineet/varkaudelle alttiit tavarat, kuten rahat, arvopaperit, korut, silmälasit, tietokoneet ja muu elektroninen laitteisto, tulee säilyttää käsimatkatavaroissa tärkeiden lääkkeiden kanssa, eikä niitä tule pakata ruumaan meneviin matkatavaroihin.

Nesteitä koskevat tiukemmat säännöt

Noudata tiukempia sääntöjä käsimatkatavaroiden nesteiden suhteen. Nesteitä saa ottaa mukaan, jos ne ovat läpinäkyvässä, uudelleensuljettavassa, enintään 1 litran muovipussissa. Nesteet saavat olla korkeintaan 100 ml pakkauksissa. Nesteiden tulee mahtua muovipussiin ongelmitta ja muovipussin tulee olla täysin suljettu. Nesteisiin kuuluvat geelit, voiteet, nesteen ja kiinteän aineen seokset sekä painepakkauksien sisältö, kuten hammastahna, hiusgeeli, juomat, keitot, mehut, hajuvesi, parranajovaahto, aerosolit ja muut vastaavat aineet. Vauvanruoka ja lääkkeet ovat poikkeuksia näistä säännöistä. Kehittämätön filmi kannattaa laittaa käsimatkatavaroihin, sillä röntgenlaitteet voivat muuten vahingoittaa sitä.

On kiellettyä kuljettaa vaarallisia esineitä, kuten ampuma-aseita, veitsiä, räjähteitä ja vaarallisia aineita. Katso tarkemmat tiedot Finavian verkkosivuilta.

Vaaralliset aineet

Vaarallisten aineiden kuljetukseen sovelletaan erityisiä määräyksiä. Lue lisää Finavian sivuilta.

Montrealin sopimus

Säännöt koskien lentoyhtiön vahingonkorvausvastuuta matkustajista ja heidän matkatavaroistaan kyseessä olevan Montrealin sopimuksen mukaisesti.

Apuvälineet, kuten pyörätuoli tai rollaattori

Apuvälineet, kuten pyörätuoli tai rollaattori, sisältyvät aina matkaan eivätkä aiheuta lisäkustannuksia. Ota yhteyttä Apolloon hyvissä ajoin ennen matkaa, jos tarvitset apuvälineitä mukaan, jotta voimme varata oikean avun. Kerro meille myös, jos tarvitset apua saattajan tai pyörätuolin kanssa lentokentällä.

Lastenvaunut

Useimmat lentoyhtiöt sallivat lastenvaunujen maksuttoman ruumaan kirjaamisen muiden matkatavaroiden lisäksi. Jos näin ei ole, lastenvaunu lasketaan mukaan lapsen lipun enimmäispainoon. Toisin sanoen lastenvaunujen ja lapsen matkatavaroiden yhteispaino ei saa ylittää enimmäispainoa. Jos kyseessä on sylivauva, jolle ei sallita ruumaan menevää ilmaista matkatavaraa, lastenvaunun paino saatetaan laskea aikuisen matkatavaroiden enimmäispainoon. Lue lisää kunkin lentoyhtiön matkatavarasäännöistä.

Käsimatkatavaroiden enimmäismitat ja enimmäispaino

Katso käsimatkatavaroiden enimmäismitat ja enimmäispaino kunkin lentoyhtiön tiedoista.

Nesteet

Euroopan komissio otti 6. marraskuuta 2006 käyttöön uudet säännöt, jotka koskevat rajoitettuja määriä nesteitä ja pulloja/purkkeja käsimatkatavaroissa. Yksi pakkaus voi sisältää enintään 100 ml nesteitä. Nesteitä ovat juomat ja hajuvedet, mutta myös esimerkiksi ihovoide, spraypurkit, hammastahnat, voiteet, hiusgeelit ja piilolinssiliuokset. Huomaa, että myös vesi lasketaan nesteeksi. Sallittu määrä nestettä on säilytettävä pakkauksessa (esim. pullossa tai purkissa) ja läpinäkyvässä uudelleensuljettavassa pussissa, joka on enintään 1 litra. Tämä on sitten näytettävä turvatarkastuksessa. Turvatarkastuksen jälkeen ostetut nesteet, esimerkiksi verovapaat ostokset, ovat sallittuja yllä kuvattujen sääntöjen lisäksi. Nämä tuotteet pakataan suljettuihin pusseihin. Joillakin lentokentillä taxfree-ostokset jaetaan vasta koneeseen nousun yhteydessä. Lue lisää Traficomin sivuilta.

Päällysvaatteet

Kaikki takit/jakut yms. on poistettava turvatarkastuksessa päältä.

Elektroniikka

Kannettavat tietokoneet ja muu iso elektroniikka tulee ottaa pois käsimatkatavaroista ennen turvatarkastuksen suorittamista. Katso tarkemmat tiedot Finavian sivuilta.

Vaaralliset aineet

Vaarallisten aineiden kuljetuksia koskevat erityismääräykset. Lue lisää Finavian sivuilta

Montrealin sopimus

Säännöt koskien lentoyhtiön vahingonkorvausvastuuta matkustajista ja heidän matkatavaroistaan kyseessä olevan Montrealin sopimuksen mukaisesti.

Vaarallisten aineiden kuljetuksia koskevat erityismääräykset. Lue lisää Finavian sivuilta.

Urheiluvälineiden kuljetus voidaan varata tietyiltä lentoyhtiöiltä saatavuuden mukaan.

Säännöt koskien lentoyhtiön vahingonkorvausvastuuta matkustajista ja heidän matkatavaroistaan kyseessä olevan Montrealin sopimuksen mukaisesti.