Kokemuksia FERGUS Club Mallorca Waterpark -hotellista

Kirjoittanut LeenVerhelst Beveren, Belgia

Fijne gezinsvakantie

Wij zijn net terug van een negen-daags verblijf in Fergus club Mallorca waterpark en hadden een 'Magnus-upgrade'. De horror-reviews die we vooraf gelezen hadden, deden ons vrezen voor het ergste maar dit was geheel onterecht. Het is een groot complex en uiteraard loopt het her en der wel eens mis maar het personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam geweest. De kamer was netjes en werd dagelijks proper gemaakt. We kregen telkens nieuwe handdoeken als we de oude in de douche achterlieten (dit staat ook zo beschreven in de badkamer). Voor 2 volwassenen en 2 kinderen van 11 en 9 was de kamer voldoende ruim en was er voldoende opbergruimte. Enkel de badkamer was wat aan de krappe kant. Een extra legplankje had hier wel handig geweest. Maar dat is een detail en uiteindelijk breng je je vakantie niet door in je badkamer 😉. De kinderen hebben zich reuze geamuseerd in de zwembaden. Die waren tijdens ons verblijf ook altijd proper. Één keer werd er een zwembad gesloten maar ik heb alle begrip hiervoor als dit om veiligheids- of hygiënische redenen wordt gedaan. Tussendoor kwam er vaak iemand langs om lege bekers op te halen en er waren ook voldoende verzamelplaatsen waar je zelf je beker kon achterlaten. Ik vond het systeem met de herbruikbare bekers trouwens heel handig. Geen gedoe met gebroken glas (want af en toe kiepert er wel eens eentje omver) en veel milieuvrielijker dan wegwerpbekers. Het lag zeker niet aan het personeel dat er af en toe een bergje afval achterbleef nadat er een familie vertrok. Dat lag in de eerste plaats aan de gasten zelf, want eerlijk, ik begrijp niet hoe sommige mensen zoveel afval kunnen maken en dat dan ook zomaar achterlaten 🤔. Het personeel deed meer dan z'n best om alles snel weer op te ruimen. Er werd ook toegezien op 'handdoekleggers', soms net iets te streng. Handdoeken zouden na 40' worden weggenomen maar wij hadden onze handdoek een keertje gaan leggen vlak voor we naar het ontbijt gingen (rond 9h), kwamen max. een half uurtje later terug en moesten vaststellen dat onze handdoek al was weggehaald. Dit zijn we dan wel even gaan melden. De dame aan de infodesk zei dat ze rond 9u een rondje rond het zwembad doen en dan alle handdoeken weghalen die op dat moment onbeheerd op een bedje liggen, ongeacht de tijd dat ze er dan al liggen. Ik heb hen dan wel gezegd dat ik dit niet echt fair vond. De dame heeft zich dan geëxcuseerd en zou dit opnemen met het zwembad-personeel. Het is nadien ook niet meer gebeurd. Wat het eten en drinken betreft: ook hier weinig op aan te merken (we konden wel gebruik maken van het Magnus-restaurant dus we hebben geen idee of dit verschillend was van het aanbod in het andere restaurant). Er was altijd voldoende keuze en alles werd regelmatig aangevuld. 's Morgens keuze uit een 'continentaal' of 'Engels' ontbijt met verschillende soorten brood, kaas, vleeswaren, zoet beleg, fruit, groenten, ontbijtgranen, verschillende ei-varianten en andere warme gerechten. De lunch en snacks tussendoor waren wel dagelijks hetzelfde maar met voldoende keuze tussen gezonde en minder gezonde alternatieven, zoals pasta, pizza, burgers, frietjes, salades, verschillende broodsoorten, kaas, vleeswaren, fruit, gebakjes en pattiserie. Bij het diner wederom een aantal dagelijks terugkerende 'standaard' gerechten zoals bij de lunch maar ook dagelijks enkele variabele gerechten die terplekke werden bereid. Dus wie dit wou, kon dagelijks een ander gerecht uitproberen en genieten van de mediterraanse keuken. Daarnaast dagelijks een andere soep en keuze uit koude of warme groenten en verschillende soorten (gezonde en minder gezonde) desserts. Met andere woorden, voor ieder wat wils. Daarenboven kon je in het restaurant, bij ontbijt en diner, ook gebruik maken van echte glazen of koffiekopjes in plaats van de herbruikbare bekers. Ook qua entertainment is er een dagelijks aanbod met verschillende activiteiten voor jong en oud en iedere avond een andere show (de ene keer wel iets leuker dan de andere keer maar dat is voor ieder verschillend). Aan de bar was het 's avonds soms wel wat drukker maar wederom hadden de Magnus-gasten een aparte rij om aan te schuiven en dat ging toch wel vlotter dan de rij voor de andere gasten. Wij hebben hier absoluut een fijne en deugddoende vakantie gehad. De upgrade naar 'Magnus' is wel aan te raden. Een oprechte dankjewel aan al het hardwerkende personeel, voor en achter de schermen, om onze batterijen weer helemaal op te laden!

Kirjoittanut Tchoukette41 fossé

Pas si mal

Alors oui c’est plus un 3 que 4 étoiles mais de là à dire à fuir. Faut pas aller dans ce genre d’endroit pour du calme et du pas d’enfants! Il est vrai que les chambres sont très mal isolées. J’ai trouvé la nourriture variée et bonne dans l’ensemble avec du choux pour tous. Les commerces sont tout proche et la mer pas loin. Seul hic, interdiction de fumer m en extérieur. Je précise être dans l’espace Magnus.

Kirjoittanut Mohammade A

A FUIR!!!!

A fuir!!! très déçu de mon séjour à l'hôtel Fergus. Plusieurs points négatifs ont gâché mon expérience. Tout d'abord, l'ambiance générale était beaucoup trop bruyante. Il était impossible de se reposer tranquillement, que ce soit dans la chambre ou autour de la piscine. Concernant la piscine justement, il fallait se lever à l'aube pour espérer réserver un transat, et même dans ce cas, ils étaient tellement serrés qu'on se retrouvait pratiquement collés les uns aux autres. Très désagréable. Ensuite, la nourriture était tout simplement décevante. Les plats étaient insipides et souvent mal préparés, sans compter le manque de variété. Pour couronner le tout, alarme incendie qui se déclenche à plusieurs reprises, et ce à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit, perturbant encore davantage le peu de tranquillité qu'il pouvait rester. L'hôtel était également envahi par des enfants en bas âge, rendant les espaces communs bruyants et peu propices à la détente. J'ai aussi constaté un manque de savoir-vivre, particulièrement chez certains clients anglo-saxons, qui se comportaient sans égard pour les autres, ajoutant au sentiment général d'incivilité. je ne recommande absolument pas cet hôtel sauf si vous aimez le bruit, réserver des transats très tôt, la nourriture degueu et l incivisme de certaines personnes!!

Kirjoittanut Mitch K

FUYEZ CE LIEU SVP 😡😡😡😡

Si vous voulez entendre le sifflet des maitres nageurs même quand vous dormez ou même 2 jours après le retour chez vous c'est exactement l'endroit ou il faut aller ! Si vous voulez voir des maitres nageurs qui font les cowboy si jamais vous ne sortez pas de l'eau assez vite des tobogans, si vous touchez la ligne de flottaison qui soit disant vous protège du démarrage du système à vague mais qui n'a jamais était mis en route en 10 jours… qui limite vous agresse si vous prenez un tapis pour tobogan 5 secondes avant la fermeture, si vous prenez une bouée , bref.. la milice est là pour vous rappelez que ici c'est eut qui font la loi !! En revanche pour le restaurant faite ce que vous voulez !!!! ! Allez manger en maillot de bain ,à pied nu ,torse nu... prenez votre assiette et allez manger au bord de la piscine ou dans votre chambre , on ne vous dira rien !!!! La nourriture comme tous les "ALL EXCLUSIVE" mais ne rêvez pas pour avoir de la variété ou des plats typique du pays... Si vous voulez entendre un brouya de chaises en plastique qui grince toute les 2 secondes, les coups de sifflets de la piscine toutes les 1 seconde et surtout voir les gens qui prennent des tonnes de nourritures et laisse des montagnes de nourriture dans leur assiette , on dit rien c'est normal... Si vous voulez être réveillé à 01h00 du matin par les alarmes incendies car les gens fument dans les chambre et à la réception on vous fait comprendre qu'il ne peuvent rien faire... Si vous voulez sentir des bonnes odeurs d'égout car le caniveau traverse toute la place principale lorsqu'il y a des spectacle c'est le top !! Si vous voulez voir des gobelets en plastique qui traine partout , partout, PARTOUT !!! dans tous les coins c'est l'endroit idéal qu'il vous faut (une petite caution sur les gobelets serai plus facile à mettre en place et éviterai également de payer du personnel pour ramasser toute la journée...) Et pour finir, prier pour ne pas que votre chambre soit directement devant le bar qui ferme à minuit et que vous attendez que les gens finissent leur dernier verre; que le bar passe en mode nettoyage jusqu'à 01h30 du matin ... et comme les chambres sont super bien isolées du bruit avec des murs fin comme du papier à cigarette et une porte qui ferme à peine... ben vous dormez vers 02h00 du matin... et vous êtes ravi d'entendre les gens se lever à 06h00 pour partir faire des excursions... Sinon pour le côté + il y quand même plusieurs belles piscines qui serait vraiment top si le sol serait nettoyé par un robot au minimum , car quand vous marchez vous sentez toutes les cochonneries et il ne faut pas mettre un masque car vous allez vite sortir de là et de toute façon vous ne verrez rien car eau hyper trouble... Pour conclure: je voyage depuis 16 ans en "ALL EXCLUSIVE" et c'est le pire endroit que j'ai connu !!! FUYEZ CE LIEU SVP 😡😡😡😡

Kirjoittanut Seaside46824381832

Passez votre chemin

Chambre sale et ancienne Hôtel bruyant avec des alarmes au milieu de la nuit et beaucoup de personnes Ivre qui crie en pleine nuit. Je déconseille si vous voulez passer de bonne vacances et pouvoir vous reposez. Si vous aimez le bruits et l'alcool c'est parfait.