Kokemuksia Gran Castillo Tagoro Family & Fun - talvi 24/25 -hotellista

Kirjoittanut 750brianm Exmouth, Yhdistynyt kuningaskunta

Maaliskuu 2014

Olen invalidi ja tässä hotellissa oli tätä varten suunniteltu huone pohjakerroksessa. Vaikka huone sopikin hyvin invalidille, huonekalujen sopivuutta pitäisi uudelleen arvioida: yöpöydät olivat metallista ja lasista, aulassa kylpyhuoneen vieressä on suuri puukehyksinen peili, käydessäni WC:ssä kävelysauvani lipesivät kaakelilattialla, kaaduin peiliä vasten ja sain haavan korvaani ja olkapäähäni. Ilmoitin tapaturmasta seuraavana aamuna vastaanottoon ja kerroin huolenaiheeni peilistä jne. Koska tämä oli kolmas päivä 14 päivän lomasta, oletin että tavarat olisi viety pois, mutta lähtiessämme ne olivat yhä huoneessa. Koko henkilökunta oli erittäin kohteliasta ja auttavaista, erityisesti hotellinjohtaja Christian. Hän on todella auttavainen ja myös mahtava kokki. Tarjoiluhenkilöstö, Kina, Anna ja Mohammed olivat todella kilttejä meille kaikille. Ruokaa oli paljon ja laatu oli erinomaista.

Kirjoittanut Happiness66306149733

Hotel para familias con niños

Hotel en lineas generales muy bien para ser 5 estrellas algunas cosas que mejorar perolo bueno que tiene que cualquier inconveniente que te suceda en la estancia te lo solucionan al momento todo bien hay algunos aspecto como show nocturnos y animación que podría mejorar

Kirjoittanut moniritodiz Vigo, Espanja

Unas vacaciones geniales

Segunda vez que nos alojamos en este hotel,bajo algo en calidad relacionado con la primera vez en algunos detalles,pero quedamos muy contentos y volveremos.Decir que los trabajad@s del hotel muy amables y la animación hacían lo posible para que la gente estuviese entretenida ,aquí queremos nombrar en especial a Zacarías que lo da todo y más por la gente.

Kirjoittanut Maite C

Me ha decepcionado

En líneas generales no podría hablar mal del hotel, pero recomendarlo como un 5 estrellas fabuloso tampoco. Habitación amplia y servicio de limpieza muy bueno. En cuanto al equipo de animación me he llevado una gran decepción. Quizás he ido con unas expectativas muy altas, pero creo que no hay mucho más que recoger a niños y asegurarse de que estés 15 minutos antes de la hora de fin para recogerlos. Los espectáculos nocturnos, a excepción del día que hacen la representación de la princesa Aurora, lamentables. Las piscinas muy bien, con especial mención a la tranquilidad, limpieza y orden en la de solo adultos. A pesar de tener cosas buenas, no repetiría porque para nosotros con dos niños lo de la mala animación ha pesado bastante.

Kirjoittanut raulordas Leon, Espanja

Muy bien

Un hotel fantástico para descansar. Habitaciones muy amplias y bien equipadas. Al lado de las playas papagayo. Buenas instalaciones. Buena piscina y bien servicio. Muy agradable. Merece la pena en allí inclusive. Fantástico para descansar