Kokemuksia R2 Romantic Fantasia Dreams & Suites -hotellista

Kirjoittanut Mandy F

Entspannung pur.

Sehr angenehme Atmosphäre, die Suiten sind gemütlich. Essen war völlig ausreichend, abwechslungsreich und lecker. Für jeden Geschmack etwas dabei. Fleisch, Fisch, Gemüse, viele Salate, verschiedene Nudeln, Pizza...man findet immer etwas. Das Personal war sehr freundlich und fleißig, sehr sauber und zuvorkommend. Besonders zu erwähnen sind Vanesa und Leticia. Sicherlich sind einige Stellen im Objekt renovierungsbedürftig, aber noch im annehmbaren Bereich Fazit: gerne wieder!!!

Kirjoittanut P56IHolgak Istanbul, Turkki

Volle Enttäuschung

Das Hotel wurde einst mit hochwertigen Materialien gebaut und liegt in einer ruhigen Gegend. Das Zimmer war groß und sauber, das Bett bequem. Der Reinigungsservice und die Gärtner haben ihre Arbeit gut gemacht. Doch das war leider schon alles Positive. Das Zimmer benötigt dringend eine Renovierung: Der Waschbecher hatte einen großen Riss, die Steckdose war wackelig und die Klimaanlage laut. Der Wasserhahn war kaputt und das Hotel hatte keinen Ersatz, sodass mir ein Provisorium angeboten wurde. Das Essen und die Getränke waren durchweg enttäuschend. Die Speisen schienen lieblos zubereitet und oft wurden Reste vom vorherigen Mahl serviert. Die Rühreier waren nicht richtig gerührt und oft fast verbrannt, selbst die Spiegeleier waren überkocht. Für Kaffee musste man immer lange anstehen, da nur vier Kaffeemaschinen für alle Gäste zur Verfügung standen. Der Kaffee selbst war wässrig und ungenießbar. Es fehlten ständig kleine Löffel und große Gläser. Es gab nur drei Weinsorten – weiß, rosé und rot – und alle aus großen Packungen. Die Qualität der Weine war auch fragwürdig.  Abends versuchte das Restaurantpersonal, uns Weinflaschen für durchschnittlich 20 Euro pro Flasche zu verkaufen. In anderen All-Inclusive-Hotels ist guter Wein normalerweise inklusive. An den Wasser- und Getränkespendern hingen Schilder, die das Auffüllen von Flaschen verboten. Niemand konnte mir sagen, wo ich morgens um 8 Uhr Wasser mit Kohlensäure bekommen könnte. Zum Mittagessen gab es immer Schweinefleisch und eine Sorte Fisch. Nicht jeder mag Schweinefleisch, und der Fisch war nie filetiert und voller Gräten, sodass er kaum essbar war. Abends war das Essen etwas abwechslungsreicher, aber nicht schmackhafter. Im Außenbereich des Restaurants war der Boden ständig mit kaputten Gläsern bedeckt, die das Personal ignorierte und nicht aufräumte. An den Bars waren 70% der Getränke kostenpflichtig. Die kostenlosen Getränke kamen fertig aus einem Automaten und waren ungenießbar. Fazit: Alles im Hotel wirkte billig – von den schlechten Cocktails über den wässrigen Kaffee bis hin zum Wein aus Tetrapacks und dem dünnen Toilettenpapier. Der Verkauf von Getränken in einem teuren All-Inclusive-Hotel in Spanien, dem Land der guten Weine, ist ein absolutes No-Go. Ich vermute, dass diese Sparmaßnahmen Teil der Managementstrategie der R2-Kette sind. Das Hotel war eine volle Enttäuschung und ich würde es niemandem empfehlen!

Kirjoittanut Aurelle T

Séjour détente agréable

2 Hôtels côte à côte mais une seule entité. La réception (Personnel accueillant), le restaurant, les piscines, la salle de spectacles/discothèque, se trouvent au R2 Bahia Playa et il faut juste longer le parking pour accéder au très agréable Romantic Fantasia Dream Suites. Nous avions un bungalow très confortable. Ménage impeccable quotidien. Restions parfois allongés sur transat et sur la pelouse ds les jardins superbement entretenus, et prenions un petit en-cas ou drink au bar du Fantasia ou partions aussi en Bus de Tarajalejo à « Morro Jable » car très jolie plage et beaucoup de boutiques , presque en bout de l’île. Par contre, nous n’avons jamais mis les pieds dans les 2 piscines et ne pouvions pas du tout profiter de la plage face à l’hôtel car celle-ci n’était absolument pas dégagée (rochers, sable noir, boue), à notre grand damne. Rien aménagé. Dommage! Au niveau restauration : assez de choix de plats, excepté le buffet desserts (qui semblaient très industriels) (Étions en formule All inclusive , mais l’eau de mer recyclée étant doublement chlorée, il nous était conseillé d’acheter des Packs d’eau pour boire!) Avons beaucoup apprécié les excursions choisies (journée sur l’île volcanique voisine de Lanzarotte au paysage lunaire, et visite du site l’exploitation de l’Aloé Vera) très enrichissantes.

Kirjoittanut Lydia W

Wieder mal toll!😊

Wir waren zum dritten Mal im Romantic Fantasia Suites und waren wieder begeistert! Alles hat gepasst. Freundliche Angestellte, die immer bemüht waren sofort zu helfen. Unmögliches wurde sofort erledigt, Wunder dauerten etwas länger.😉 Einfach genial. Natürlich gibt es den ein oder anderen Kritikpunkt. Bei Abreise wurden wir gefragt, was man verbessern könnte. Vllt könnte der Anleimer am Sofa und dem Kleiderschrank sowie dem Tisch befestigt werden. Wenn man barfuß dagegenläuft könnte man sich schon verletzen. Wäre toll! Das Angebot an Essen ist vollauf ausreichend, man findet immer irgendetwas und nachwürzen ist kein Hexenwerk. Passt! Schade fand ich persönlich, dass die schöne Dekoration zu Frühstück bei Tiffany nicht mehr vorhanden war. Hatte mir sehr gefallen. Evtl heißes Wasser für die Teetrinker separat stellen, dann blockiere ich nicht mehr den Kaffeeautomaten. Super, dass man nun seine Getränke selbst zapfen kann, allerdings Bier aus einem Weinglas, 🍷 neeee, muss nicht sein. Aber das ist Meckern auf sehr hohem Niveau meinerseits bzw. meines Mannes. Besonders zu erwähnen sind die Damen an der Bar! Daniela, Carmen, Letizia, Evelyn und Jennifer. Schnell kompetent und immer freundlich, wenn es mal hektisch wurde. Ramona die Putzfee war einfach Spitzenklasse.💛 Im Restaurant stach Manuel durch seine immer lustige Art hervor. Danke natürlich auch an alle anderen tollen Menschen vor Ort, die für uns diese drei Wochen zu einem unvergesslichen Urlaub gemacht haben. 💛lichen Dank! Wir kommen wieder!

Kirjoittanut Pascale E

Un petit paradis

Hôtel très agréable, calme et très bien entretenu. Suite très confortable avec des prestations très agréables. Une mention spéciale pour Vanessa, personne qui entretien le logement de manière professionnelle, discrète et attentionnée. Une séjour parfait.