Hyvä tietää lennosta
Täältä löydät tietoa asioista, jotka voivat olla hyödyllisiä tietää ennen lentoa. Lue lisää lentoluokista, lähtöselvityksestä, ruoasta laivalla, ilmastokorvauksista ja paljon muuta. Jos mietit, mitä matkatavaroihin sovelletaan, löydät matkatavaratiedot täältä.
Aloitat matkasi, kun kirjaat matkatavarasi lähtölentokentällä. Voit tulostaa matkustusasiakirjat tai ladata ne PDF-muodossa 14 päivää ennen lähtöä Oma matka. Tulostusta ei kuitenkaan tarvitse matkustaa, vaan suosittelemme säästämään paperia ja ympäristöä käyttämällä lähtöselvityksessä varausnumeroa ja lentovarausviittausta. Lähtöselvityksessä saat yleensä tarkastuskortin, josta käy ilmi paikkasi lennolla, joskus myös paluumatkalla. Tämä kortti on säilytettävä arvoasiakirjana.
Suosittelemme, että kirjaudut sisään vähintään kaksi tuntia ennen lähtöä Euroopan sisäisille matkoille ja vähintään kolme tuntia ennen lähtöä Euroopan ulkopuolisille matkoille. Lähtöselvitys sulkeutuu yleensä tuntia ennen lennon lähtöä. Lähtöaikojen muutoksista ilmoitetaan yleensä sähköpostitse tai tekstiviestillä. Siksi on tärkeää, että olet tavoitettavissa matkapuhelinnumerolla ja sähköpostiosoitteella, jonka annoit varaukseen.
Lisätietoja lentokentältä, terminaalista jne. on saatavilla Swedavian verkkosivuilla (entinen LFV).
Nykyisten turvallisuusmääräysten mukaisesti lentoyhtiö voi kieltäytyä kuljettamasta matkustajia, jotka ovat alkoholin tai huumeiden vaikutuksen alaisia. Kuljetus voidaan evätä myös siltä, joka ei noudata turvallisuusmääräyksiä ja lentoyhtiön henkilökunnan antamia ohjeita. Uhkauksista/vahingoista tai muista lisäkustannuksia aiheuttavista tapahtumista vastuussa olevaa matkustajaa veloitetaan ja hän voidaan tarvittaessa ilmoittaa poliisille.
Suora lento
Suora lento tarkoittaa matkustamista lentokentältä lopulliseen määränpäähän vaihtamatta konetta. Siellä voi kuitenkin olla tekninen välilasku esimerkiksi lentokoneen tankkausta varten.
Suorat lennot
Suorat lennot tarkoittavat matkustamista lentokentältä lopulliseen määränpäähän ilman välilaskuja.
Tarkista lentoyhtiöltäsi, mitkä säännöt koskevat tiettyä matkaasi.
Raskaana matkustavana matkustamiseen sovelletaan tiettyjä rajoituksia. Lentoyhtiöiden säännöt siitä, kuinka pitkälle raskauden aikana saa lentää ja mitä todistuksia tarvitset, voivat vaihdella lentoyhtiöiden välillä. Ota yhteyttä Apolloon, matkatoimistoosi tai lentoyhtiöön saadaksesi lisätietoja lentoasi koskevista asioista.
Sitten kirjaudut sisään
Kun lennät Apollolla, kirjaudut sisään automaattisen lähtöselvityksen kautta Arlandassa, Göteborgissa, Oslossa ja Kööpenhaminassa. Näin se toimii:
Koneet on merkitty Check In Self Servicen ja Apollon logolla.
Jotta voit käyttää konetta, syötä lentovarauksesi viite.
Kone tulostaa sekä maihinnousukortit että matkatavaralaput.
Matkustajat merkitsevät itse matkatavaransa matkatavaralapuilla ja jättävät ne matkatavaran noutoon, joihin on merkitty Baggage-Drop ja lentoyhtiön nimi.
Passi/ID/viisumi näytetään matkatavaroiden lähtöselvityksen yhteydessä ja ennen määrättyyn uloskäyntiin menoa.
Jos olet tilannut minkäänlaista apua lentokentällä, sinun on mentävä lähtöselvitystiskille. Koneen tulevassa versiossa näitä esteitä ei enää ole.
Huomaathan, että Landvetterissä ei ole mahdollista tarjota matkatavarasäilytystä, jos sisäänkirjautuminen tapahtuu päivää ennen lähtöä.
Milloin minun pitäisi kirjautua sisään?
Suosittelemme, että kirjaudut sisään vähintään kaksi tuntia ennen lähtöä Euroopan sisäisille matkoille ja vähintään kolme tuntia ennen lähtöä Euroopan ulkopuolisille matkoille.
Lähtöselvitys sulkeutuu yleensä tuntia ennen lennon lähtöä.
Lue, mikä koskee sinun lentoyhtiötäsi
Lentokentällä
Aloitat matkasi, kun kirjaat matkatavarasi lähtölentokentällä. Voit tulostaa matkustusasiakirjat tai ladata ne PDF-muodossa 14 päivää ennen lähtöä Oma matka. Tulostusta ei kuitenkaan tarvitse matkustaa, vaan suosittelemme säästämään paperia ja ympäristöä käyttämällä lähtöselvityksessä varausnumeroa ja lentovarausviittausta. Lähtöselvityksessä saat yleensä tarkastuskortin, josta käy ilmi paikkasi lennolla, joskus myös paluumatkalla. Tämä kortti on säilytettävä arvoasiakirjana.
Lähtöaikojen muutoksista ilmoitetaan yleensä sähköpostitse tai tekstiviestillä. Siksi on tärkeää, että olet tavoitettavissa matkapuhelinnumerolla ja sähköpostiosoitteella, jonka annoit varaukseen.
Lisätietoja lentokentältä, terminaalista jne. on saatavilla Swedavian verkkosivuilla (entinen LFV).
Lue lisää Montrealin yleissopimuksen mukaisista vahingonkorvausvastuuta koskevista säännöistä.
Uusien EU-direktiivien mukaan Ruotsi on ottanut käyttöön vaatimukset lentomatkustajien henkilöllisyystarkastuksista lähtöselvityksen ja koneeseen nousemisen yhteydessä. Tällä varmistetaan, että matkatavarat kirjannut matkustaja on myös lennolla mukana. Vaatimus koskee kaikkia ulkomaan lähtöjä. Hyväksyttyjä henkilöllisyystodistuksia ovat passit, ajokortit ja SIS-merkityt henkilökortit. Lisää tietoa passeista löydät täältä!